Poštovani, da biste uspešno obavili online kupovinu i poručili proizvod, izaberite željeni artikal, odredite količinu i kliknite na dugme DODAJ U KORPU. Proizvod možete odabrati iz širokog menija, ili pretragom proizvoda po nazivu ili šifri. Ukoliko ste zainteresovani za veće količine, budite slobodni da kontaktirate naš CALL CENTAR ili nam pišite na office@moyadrogerija.rs. Nakon prvog poručenog artikla, formira se porudžbina koja ostaje aktivna sve dok ne završite s poručivanjem. U svakom trenutku imate uvid u status trenutne porudžbine, kao i ukupan iznos formirane porudžbine. Nakon odabira svih artikala za koje ste zainteresovani, u Trenutnoj porudžbini pritisnite dugme PORUČITE. Nakon formirane porudžbine prolazite kroz 3 koraka procesa poručivanja, u kom ćete biti u mogućnosti da proverite i izmenite Vaše podatke. Možete da odaberete način dostave i plaćanja. Molimo Vas da proverite tačnost svih unetih podataka. Vaša porudžbina će zatim biti automatski prosleđena našem prodajnom odeljenju, koje će Vas blagovremeno kontaktirati, kako bi se potvrdile sve pojedinosti.
KORPA - Odaberite željeni proizvod, dodajte ga u korpu jednostavnim klikom na dugme PORUČI i na taj način otpočinjete kupovinu. Svaki dodati proizvod možete jednostavno ukloniti iz korpe pritiskom na dugme "X". Ukoliko ste zainteresovani za veće količine, budite slobodni da kontaktirate naš CALL CENTAR ili nam pišite na office@moyadrogerija.rs.
Plaćanje robe obavlja se na sledeći način:
• Pouzećem, prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe. Ukupan iznos porudžbine (vrednost pošiljke+troškovi dostave) plaćate direktno kurirskoj službi pri preuzimanju paketa.
• Fakturom, preko računa firme (za pravna lica). Ukupan iznos porudžbine uplaćujete na naš tekući račun
Kada se plaćanje robe vrši pouzećem, kupac je u obavezi da poručenu robu plati prodavcu istovremeno sa isporukom naručene robe.
Kada se roba plaća uplatom cene na tekući račun prodavca, kupac je u obavezi da ukupnu cenu poručene robe uplati na tekući račun prodavca u roku od dva dana od dana potvrđene porudžbenice od strane kupca. U suprotnom prodavac neće imati bilo kakvih obaveza prema kupcu.
Rok za isporuku robe kupcu iznosi 5 radnih dana od dana potvrđene porudžbenice i izvršene isplate cene ukupno poručene robe od strane kupca, osim u slučaju državnih praznika.
Roba se kupcu dostavlja putem nezavisne kurirske službe DExpress ili Bexx.
Troškovi dostavljanja robe padaju na teret prodavca. Isporuke se obavljaju od 8 do 16 časova, svakim danom sem nedelje, samo na teritoriji Republike Srbije.
Rok za isporuku robe kupcu iznosi 5 radnih dana od dana potvrđene porudžbenice i izvršene isplate cene ukupno poručene robe od strane kupca.
Prilikom dostavljanja robe kupcu, kupcu će biti predat jedan primerak maloprodajnog računa, koji istovremeno predstavlja ugovorni dokument. Prodavac se obavezuje da će u slučaju teškoća u slanju robe na sve raspoložive načine pokušati da kontaktira Kupca i isporuči kupljenu robu.
Prodavac ne snosi odgovornost za nemogućnost dostavljanja robe kupcu usled okolnosti koji predstavljaju krivicu na strani kupca (nedostupnost kupca, pogrešno uneseni lični podaci kupca u porudžbenici i slično) niti u tom smislu može snositi bilo kakve troškove. U slučaju da i pored dva pokušaja dostavljanja robe na datu adresu, roba ne bude isporučena kupac će moći da preuzme robu na adresi MOYA DROGERIJA, Konjevići bb, Čačak.
Prodavac je u obavezi da robu koja je unapred plaćena čuva na navedenoj adresi u narednom periodu od 14 dana, a ako je ugovorena prodaja robe pouzećem u narednom periodu od 7 dana. Ukoliko kupac ne preuzme robu lično u navedenim rokovima, smatraće se da je kupac odustao od ugovora o kupoprodaji i prodavac će biti slobodan da takvom robom raspolaže na način na koji to njem najviše odgovara. Prodavac će nakon proteka ugovorenih rokova za lično preuzimanje robe, obavestiti kupca da je ugovor o kupoprodaji robe raskinut i ukoliko je roba plaćena unapred, pozvati ga da istakne zahtev za povraćaj kupoprodajne cene, umanjen za troškove pokušanog dostavljanja.
Ukoliko je roba plaćena unapred, a rokovi za njeno lično preuzimanje su istekli, prodavac će biti u obavezi da kupcu vrati iznos isplaćene kupoprodajne cene umenjen za troškove pokušanog dostavljanja i to u roku od 14 dana o dana kada kupac uputi takav zahtev prodavcu.